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Asesoramiento profesional - Condiciones de utilización

Beneficiarios del servicio
Exclusivamente para profesionales inscriptos con pago de matrícula al día, y/o título o matrícula en trámite, en forma individual.
Modalidades de utilización
Las consultas pueden ser formuladas personalmente, a través de correo electrónico y sólo telefónicamente las impositivas.
Recomendación
Verifique antes de efectuar la consulta que el tema corresponda al área del profesional a consultar.
Consultas personales
• Concertación de día y hora de entrevista
La reserva de turnos puede efectuarse:
a. personalmente, en la recepción de la Gerencia Técnica, Viamonte 1549 – 1°, de 9 a 19 hs.
b. telefónicamente, al 5382-9200 (cabecera rotativa) int. 9302 y 9252, ó 5382-9302 y 5382-9252 (directos), de 9 a 19 hs.
c. a través de Internet
desde "Consultas por correo electrónico".

• De la utilización de los turnos
a. Para asegurar una equitativa distribución del servicio, cada matriculado puede reservar un turno por área y por semana.
b. No se podrá reservar un segundo turno en el mismo área para otra semana, hasta tanto sea utilizado el primero.
c. Si el matriculado no utilizará el turno reservado, debe efectivizar su cancelación con 3 hs. de anticipación a su hora de inicio. Si no se efectiviza la cancelación con la antelación mínima establecida, se considerará el turno como utilizado. La cancelación debe efectuarse personalmente, por teléfono o a través de Internet.
d. La inasistencia en turnos personales no podrá ser reemplazada por una consulta telefónica.

• De la duración del turno
a. La duración de la consulta es de 30 minutos como máximo, sin excepción.
b. Si el matriculado no se encontrara presente en el inicio del horario reservado, luego de transcurridos los primeros diez minutos, la realización de la consulta dependerá de la disponibilidad de tiempo del asesor.
c. Si se produjesen demoras en el inicio de la consulta causadas por impuntualidad del matriculado, no se extenderá el horario de finalización del turno reservado.
Consultas por correo electrónico
a. Las consultas deberán ser precisas y referidas a un tema en particular.
b. La rapidez de las respuestas dependerá de la disponibilidad de tiempo de cada asesor. La atención de las consultas personales tiene prioridad, por lo que las respuestas generadas no son inmediatas.
c. Si la temática de la consulta resultare compleja y/o extensa, su tratamiento se resolverá por la vía de la consulta personal.

d. A fin de dar respuesta a todos los matriculados sólo se responderá una pregunta por e-mail, por matriculado y por día por área.

Los conceptos y opiniones expresados por los asesores no comprometen la opinión de este Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

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